Kompendiet er beregnet på servicearbeidere i reiselivet. Den er velegnet for reiselivsstudenter og bedriftsintern opplæring. Boken omtaler bl.a. servicesituasjoner og -utfordringer, service i reiselivet, kundetilfredshet, servicekommunikasjon, etikk og folkeskikk.
...mmunikasjon og kundeservice' av Kjell G. Rosland fra Fagbokforlaget. heftet, 2008. Kjøp boken Reiselivsservice av Kjell Rosland (ISBN 9788256268627) hos Adlibris.com. Fri frakt fra {0} kr. Vi har mer enn 10 millioner bøker, finn din ... Reiselivsservice innføring i kommunikasjon og kundeservice. Kjell Rosland. Kompendiet er beregnet på servicearbeidere i reiselivet. Den er velegnet for ... Kompendiet er beregnet på servicearbeidere i reiselivet. Den er velegnet for reiselivsstudenter og bedriftsintern opplæring. Boken omtaler bl.a. servicesituasjoner ... Reiselivsservice (Heftet) av forfatter Kjell Rosland. Pris kr 349. Se flere bøker fra Kjell Rosland. Reiselivsservice (Heftet) av forfatter Kjell Rosland. Pris kr 349. Se flere bøker fra Kjell Rosland. Reiselivsmarkedsføring (Heftet) av forfatter Kjell Rosland. Pris kr 349. Se flere bøker fra Kjell Rosland. Reiselivsservice (Heftet) av forfatter Kjell Rosland. Pris kr 349. Se flere bøker fra Kjell Rosland. Kjøp 'Reiselivsse...