Målene for den nye arbeids- og velferdsforvaltningen (NAV) er å få flere i arbeid og aktivitet, og færre på stønad. Tjenestene som NAV tilbyr skal bedre tilpasses brukernes behov, og gjøres mer helhetlige. Det er fastslått at NAV skal bygges med brukermedvirkning. Det betyr at representanter for brukerne skal få uttale seg om planlegging, gjennomføring og evaluering av etatens tjenester og drøfte virksomheten på vegne av brukergrupper. Denne boken gir grunnlagsinformasjon om NAV og behandler sentrale temaer om medvirkningsprosesser som alle som skal organisere og delta i brukermedvirkningsfora vil ha stor nytte av. Boken er blitt til i et samarbeid med FFO.
... ulike oppgaver. En av arbeidsgruppene skal komme med forslag og premisser for brukermedvirkning i den nye regionen. Høring - Ny strategi for brukermedvirkning på system- og tjenestenivå i NAV. Det er helt nytt for NAV å lage strategi for brukermedvirkning på system- og tjenestenivå. Strategi for brukermedvirkning; Bakgrunn for strategien; Strategi for brukermedvirkning. Et langvarig, omfattende, spennende og lærerikt arbeid har kulminert i en «Strategi for brukermedvirkning i NAV». Som brukerrepresentanter har vi opplevd en enorm utvikling i interessen for brukerinvolvering og brukersamarbeid i NAV de siste to-tre årene. Du kan logge på NAVs tjenester med ulikt sikkerhetsnivå. Med MinID kan du sende meldekort, bruke arbeidstjenestene, sjekke utbetalinger m.m. Med BankID, BankID på mobil, Buypass eller Commfides kan du i tillegg søke om ytelser, skrive til NAV og motta meldinger fra NAV. Du kan bruke ledige stillinger uten å logge inn. Logg inn Boka nyanserer begrepet br...